본문/내용
1. 데이원컴퍼니 그리고 제로베이스 CS에 대한 관심
솔직히 말씀드리면, 처음 데이원컴퍼니라는 이름을 접했을 때, ‘이 회사는 뭘 하는 곳이지’라는 호기심이 먼저 들었습니다. 하지만 제로베이스 CS 매니저 파트타이머 채용 공고를 꼼꼼히 읽어보면서, 데이원컴퍼니가 교육 시장에 던지는 혁신적인 메시지와 제로베이스라는 플랫폼이 가진 잠재력에 깊이 매료되었습니다. 특히 B2G, 즉 정부기관을 대상으로 하는 CS 업무라는 점이 흥미로웠습니다. 일반적인 기업 고객과는 다른 특성과 요구사항을 가진 정부기관을 대상으로 고객 만족을 이끌어내는 것은 분명 쉽지 않겠지만, 그만큼 보람도 클 것이라고 생각했습니다.
평소 교육 분야에 대한 관심이 많았습니다. 단순히 지식을 전달하는 것을 넘어, 개개인의 잠재력을 발견하고 성장을 돕는 교육의 힘을 믿기 때문입니다. 제로베이스는 단순히 온라인 강의를 제공하는 플랫폼이 아니라, 수강생들이 스스로 학습 목표를 설정하고 달성해나갈 수 있도록 맞춤형 커리큘럼과 꼼꼼한 피드백을 제공하는, 진정한 의미의 ‘성장 파트너’라고 생각합니다.
특히 제로베이스 CS 매니저라는 직무는, 단순히 고객의 문의에 …