º»¹®/³»¿ë
À¯Á¤¿¡ÀÌÄ¡¾Ë ÀÚ±â¼Ò°³¼ ±¸·Î KT CRM »ó´ãÁ÷ Áö¿ø¼ ¿¹½Ã
1. ¼ºÀå °úÁ¤ ¹× °¡Ä¡°ü
Àú´Â ¾î¸± ÀûºÎÅÍ »ç¶÷µé°ú ¼ÒÅëÇÏ´Â °ÍÀ» ÁÁ¾ÆÇß½À´Ï´Ù. Ȱ¹ßÇÑ ¼º°Ý ´öºÐ¿¡ Ä£±¸µé »çÀÌ¿¡¼ Á᫐ ¿ªÇÒÀ» ÀÚÁÖ ¸Ã¾Ò°í, ´Ù¾çÇÑ ÀǰßÀ» Á¶À²ÇÏ¸ç °¥µîÀ» ÇØ°áÇÏ´Â µ¥ ´É¼÷Çß½À´Ï´Ù. ÁßÇб³ ½ÃÀý, ÇÐ±Þ È¸Àå ¼±°Å¿¡ Ã⸶ÇÏ¿© ´ç¼±µÈ °æÇèÀº Á¦°Ô Å« ÀڽۨÀ» ÁÖ¾ú½À´Ï´Ù. ´Ü¼øÈ÷ ÀαâÅõÇ¥°¡ ¾Æ´Ñ, ÇлýµéÀÇ ÀǰßÀ» °æÃ»ÇÏ°í ½ÇÁúÀûÀÎ ¹®Á¦ ÇØ°áÀ» À§ÇÑ °ø¾àÀ» Á¦½ÃÇß´ø °ÍÀÌ ´ç¼±ÀÇ ºñ°áÀ̾ú´Ù°í »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù. ÇÐ±Þ ³»ÀÇ ´Ù¾çÇÑ ¹®Á¦µé, ¿¹¸¦ µé¾î ±Þ½Ä ¸Þ´º °³¼± °ÇÀÇ, Çб³ ½Ã¼³ °³¼± ¿äû µîÀ» Àû±ØÀûÀ¸·Î ÇØ°áÇϸç ÇлýµéÀÇ ¸ñ¼Ò¸®¸¦ ´ëº¯Çϰí Çб³¿Í ¼ÒÅëÇÏ´Â °¡±³ ¿ªÇÒÀ» ¼öÇàÇß½À´Ï´Ù. ÀÌ °úÁ¤¿¡¼ È¿°úÀûÀÎ ÀÇ»ç¼ÒÅë°ú ¹®Á¦ ÇØ°á ´É·ÂÀ» Ű¿ï ¼ö ÀÖ¾ú°í, ´õ ³ª¾Æ°¡ ŸÀÎÀÇ ¾î·Á¿ò¿¡ °ø°¨ÇÏ°í µ½´Â °ÍÀÇ Á߿伺À» ±ú´Þ¾Ò½À´Ï´Ù. ´ëÇб³ ½ÃÀý¿¡´Â ºÀ»ç µ¿¾Æ¸® Ȱµ¿À» ÅëÇØ ¼Ò¿ÜµÈ ÀÌ¿ôÀ» µ½´Â °æÇèÀ» ½×¾Ò½À´Ï´Ù. ³ëÀÎ ¿ä¾ç ½Ã¼³¿¡¼ ºÀ»ç Ȱµ¿À» ÇÏ¸é¼ ¾î¸£½Åµé°ú Áø¼ÖÇÑ ´ëȸ¦ ³ª´©°í ±×µéÀÇ ¾î·Á¿òÀ» ÇÔ²² ³ª´©´Â °úÁ¤¿¡¼ ÁøÁ¤ÇÑ ¼ÒÅë°ú °ø°¨ÀÇ Àǹ̸¦ ¹è¿ì°Ô µÇ¡¦(»ý·«)