사립학교교직원연금공단 사무직 5급(사무행정) 자기소개서 와 면접자료

1. 공공기관의 역할과 책임에 대한 본인의 인식을 바탕으로 신뢰받는 사회 구성원이 되기 위해 했던 노력과 해당 경험이 공단 발전에 어떻게 기여할 수 있을지 기술해 주십시오.

공공기관의 역할은 국민의 삶에 실질적인 안정과 신뢰를 제공하는 데 있다고 생각합니다. 단순히 제도를 운영하는 곳이 아니라, 국민 한 사람 한 사람의 일상에 영향을 미치는 중요한 기관이라는 사실을 대학에서 행정학을 공부하면서 자연스럽게 느꼈습니다. 특히, 공공기관이 맡은 책임과 윤리가 어느 정도로 중요한지 직접 체험한 경험이 있습니다.
대학교 3학년 때 지방자치단체 산하 문화재단에서 인턴으로 근무한 적이 있습니다. 저는 시민 대상 문화 프로그램 안내, 행사 지원, 민원 응대, 내부 행정 서류 정리 등 다양한 일을 맡았습니다. 가장 기억에 남는 경험은 시민 민원 대응 과정이었습니다. 어느 날 갑작스럽게 프로그램 일정이 변경되면서 민원 전화가 몰렸고, 당황한 동료들과 함께 전화를 받았습니다. 처음에는 사과와 안내만 반복하는 것이 답답하게 느껴졌지만, 담당 팀장님께서 “공공기관은 시민의 입장에서 먼저 생각해야 한다”고 강조해 주셨습니다. 그 말을 듣고 나…(생략)