2025 그랜드코리아레저 [부산사업본부] 일본 통합마케팅팀 자기소개서 자소서 및 면접질문

1. 최근 자신이 경험했던 어려운 문제 중 하나를 선정하여, 그 문제의 내용과 이를 어떻게 해결했는지 구체적인 과정과 결과에 대해 기술해주십시오.

제가 경험했던 가장 어려운 문제는 국제 교류 행사에서 발생한 언어와 문화 장벽이었습니다. 대학 시절 일본과 중국에서 온 교환학생들과 함께 한국 문화 홍보 프로젝트를 진행한 적이 있었습니다. 프로젝트 초기에는 한국 학생과 외국 학생들 사이에 언어적 장벽이 커서 의사소통이 원활하지 않았습니다. 또한 문화적 배경이 달라 사소한 오해가 발생하기도 했습니다. 이러한 상황은 팀 분위기를 위축시키고 프로젝트 일정까지 지연시키는 문제로 이어졌습니다.
저는 문제 해결을 위해 세 가지 접근 방식을 시도했습니다. 첫째, 의사소통 방식을 개선하기 위해 번역 애플리케이션과 협업 플랫폼을 적극 활용했습니다. 중요한 회의는 영어를 중심으로 진행하고, 일본어나 중국어로만 이해 가능한 부분은 번역 자료를 준비해 사전 공유했습니다. 둘째, 문화적 이해를 높이기 위해 팀원들이 각자의 나라 문화를 소개하는 시간을 가졌습니다. 일본 학생은 자국의 축제 문화를, 중국 학생은 전통 음식 문화를 소개했고, 이…(생략)