카카오엔터테인먼트 Biz Service 카카오페이지 Growth CRM 자기소개서

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저는 콘텐츠가 사람들의 일상에 스며들어 생활 습관을 바꾸고, 나아가 문화를 형성한다고 믿습니다. 특히 웹툰웹소설과 같은 디지털 콘텐츠는 짧은 순간에도 강한 몰입감을 선사하며, 소비자가 매일같이 플랫폼을 찾게 만드는 힘을 가지고 있습니다. 대학 시절, 저는 카카오페이지에서 연재되는 다양한 웹툰과 소설을 꾸준히 이용하면서 “왜 특정 작품은 이용자가 꾸준히 결제하고, 또 어떤 작품은 초반 흥행에도 불구하고 이탈이 생길까”라는 질문을 던지게 되었습니다. 그 과정에서 이용자 경험을 데이터와 마케팅 전략으로 연결해 retention을 높이는 것이 얼마나 중요한지 체감했고, 자연스럽게 Growth & CRM 직무에 관심을 가지게 되었습니다.

카카오페이지는 국내를 넘어 글로벌 시장에서도 독보적인 IP를 확보하고 있으며, 스토리 IP 비즈니스를 선도하는 플랫폼으로 성장했습니다. 단순히 작품을 공급하는 수준을 넘어, 독자의 취향에 맞춘 개인화 추천과 다양한 마케팅 활동을 통해 이용자 충성도를 높이고 있다는 점에 깊은 매력을 느꼈습니다. 특히 저는 카카오페이지가 보여준 ‘무료 + 유료 결합 모델’과 ‘기다리면 …