삼성증권 IT 서비스 기획.운영 면접 예상 질문 및 답변, 2025 3급 신입 면접족보

1. 자기소개를 해보세요.

저는 “사용자의 경험을 데이터로 읽고, 안정적인 서비스로 연결하는 IT 기획자”를 목표로 성장해온 지원자입니다. 대학에서 정보시스템을 전공하며 시스템 설계, 데이터베이스, HCI를 학습했고, 교내 프로젝트로 모바일 금융 앱 시뮬레이션 서비스를 기획구현한 경험이 있습니다. 인턴으로 근무할 때는 전사 IT 운영팀에서 장애 대응 프로세스를 지원하며, 실시간 로그 분석과 모니터링 도구 활용을 익혔습니다. 또한 고객 설문을 기반으로 개선안을 기획하고 개발팀과 조율해 실제 반영된 경험이 있어, 단순 운영이 아니라 사용자 중심의 기획까지 수행할 수 있습니다. 이러한 경험을 바탕으로 삼성증권 IT 서비스 기획/운영 직무에서 고객 신뢰를 확보하는 안정적이고 혁신적인 서비스를 만들어내고 싶습니다.

2. 삼성증권 IT 서비스 기획/운영 직무에 지원한 이유는 무엇인가요
삼성증권은 금융투자 플랫폼을 넘어, 디지털 혁신을 통해 고객 맞춤형 금융 서비스를 선도하고 있습니다. 저는 금융 IT가 단순한 거래 시스템을 넘어 고객 자산관리, 투자 정보, 리스크 관리까지 포괄하는 영역임을 알게 되었습니다. 특히 삼성증권은 MT…(생략)