2025 카카오 Design Product 자기소개서 지원서와 면접자료

1. 어떤 문제를 해결할 때, `Why`를 놓치지 않고 문제의 본질을 찾는 데 집중했던 경험이 있다면 적어주세요. (1000자 이내)

대학 시절 UI/UX 디자인 스튜디오 수업에서 “지역 상권 활성화를 위한 모바일 플랫폼”을 설계하는 팀 프로젝트를 수행했습니다. 당시 저희 팀은 초기 단계에서 상점별 할인 쿠폰 제공 기능에 집중하며 화면 구성을 진행했습니다. 하지만 저는 “왜 사용자가 이 플랫폼을 이용해야 하는가”라는 질문을 던지며 근본적인 필요를 점검했습니다. 단순히 쿠폰 제공만으로는 대형 플랫폼과 차별화가 어렵고, 사용자에게 지속적인 방문 동기를 제공하지 못한다고 판단했습니다.

저는 문제의 본질이 ‘지역 상점 방문을 즐겁게 만드는 경험 부족’에 있다고 보았습니다. 이에 따라 사용자 인터뷰를 진행하여 실제 불편 요인을 수집했습니다. 그 결과, 많은 사용자가 “지역 상점 정보를 한눈에 보기 어렵다”는 점과 “방문 후에도 상점과 관계가 이어지지 않는다”는 점을 지적했습니다. 이를 근거로 팀에 ‘지역 기반 스탬프 시스템’과 ‘스토리텔링형 상점 소개 콘텐츠’를 제안했습니다. 단순히 할인을 받는 경험이 아니라, 사용자가 매번 방문할…(생략)