한국우편사업진흥원(POSA) 일반직 5급 전자상거래지원센터 자기소개서

합격 자기소개서
한국우편사업진흥원(POSA) 일반직 5급 전자상거래지원센터 자기소개서
[대인관계능력]
서로 다른 의견에 대해 상대방을 설득하거나 타협점을 제시하여 갈등을 해결한 경험을 구체적으로 작성해주십시오.
대학교 재학 시절 교내 온라인 마케팅 프로젝트에 참여하면서 팀 내 갈등을 조율한 경험이 있습니다. 당시 저와 일부 팀원은 소비자 설문조사 결과를 기반으로 한 보수적인 전략을 주장했고, 다른 팀원들은 트렌드에 맞춘 공격적인 SNS 광고를 강조하였습니다. 의견이 평행선을 달리자 회의가 길어지고 성과도 지체되었습니다. 저는 갈등을 해결하기 위해 먼저 양측의 의견을 정리하여 장단점을 객관적으로 분석한 후 공유하였습니다. 이후 단기적으로는 SNS 광고를 활용하되, 소비자 반응 데이터를 실시간으로 수집해 전략의 지속 여부를 판단하는 절충안을 제시했습니다. 이 과정에서 팀원들은 자신의 의견이 존중받는다고 느꼈고, 결과적으로 모두가 합의할 수 있는 방향으로 나아갈 수 있었습니다. 프로젝트는 SNS 노출 확대와 동시에 고객 피드백 데이터 확보라는 두 가지 성과를 거두며 성공적으로 마무리되었습니다. 이…(생략)

1) 혁신(New) : 혁신기술과 뉴미디어를 바탕으로 우편사업의 미래가치를 실현하는 인재

2) 전문(Expert) : 전문지식과 노하우로 최고의 서비스를 실현하는 인재

3) 신뢰(Trust) : 신뢰와 존중을 기반으로 국민의 행복과 공익을 실현하는 인재