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홈스토리생활 매칭연구소에서 데이터 분석과 소비자 행동 연구를 담당하고 있습니다. 지난 5년 동안 가구와 주방용품, 인테리어 관련 데이터를 분석하며 300여 개 업체의 시장 트렌드를 파악하는 역할을 수행하였고, 이를 바탕으로 맞춤형 고객 추천 알고리즘을 개발하여 2021년 이후 매출 상승률이 평균 25% 증가하는 성과를 거두었습니다. 또한, 온라인 설문조사와 오프라인 인터뷰를 통해 고객 선호도를 조사한 결과, 65% 이상의 고객이 개별 맞춤 추천 서비스를 선호하는 것으로 나타났으며, 이를 활용하여 고객 만족도도 15% 향상시킨 경험이 있습니다. 최근에는 빅데이터 분석을 통해 카테고리별 인기 상품 비중을 분석하여, 인테리어 아이템 구매 비중이 40% 이상 높아지도록 기여하였으며, 2022년 한 해 동안 1,200만 건 이상의 데이터 포인트를 분석하고 활용하여 소비자 행동 패턴을 파악하는 데 집중하였고, 이를 바탕으로 고객별 최적 매칭률을 80% 이상으로 끌어올릴 수 있었습니다. 이러한 경험을 통해 고객과 브랜드를 매칭하는 데 중요한 인사이트를 얻고 있으며, 앞으로도 더욱 정밀한 분석과 데이터를 기반으로 한 맞…