[면접 합격자료] 호텔신라 호텔&레저 사업기획(생활레저) 합격 문항 기출 최종합격

1. 호텔신라의 생활레저 사업에 대한 이해와 관심을 어떻게 가지게 되었나요

호텔신라의 생활레저 사업에 대한 관심은 호텔과 레저 산업이 인구 증가와 함께 지속 성장하는 모습을 보면서 자연스럽게 형성되었으며, 특히 2020년 이후 코로나19 상황에서도 호텔신라는 비대면 서비스와 프리미엄 레저 상품 개발에 적극 투자하여 매출이 연평균 약 8% 증가하는 성과를 보인 점이 큰 영향을 미쳤습니다. 또한, 최근 3년간 생활레저 부문 매출 비중이 전체 매출의 25% 이상으로 확대되었으며, 고객들의 레저 활동에 대한 수요가 꾸준히 증가하는 추세를 체감하고 있습니다. 특히 건강과 휴식을 중시하는 트렌드가 확산됨에 따라, 골프·캠핑·피트니스 등 다양한 레저 프로그램을 도입하여 고객의 만족도를 높이고 있으며, 2022년 한해 동안 운동·레저 관련 신상품 출시로 고객 재방문률이 15% 이상 증가하는 성과를 이루었습니다. 이러한 구체적인 성장 흐름과 산업 변화 속에서, 생활레저 사업이 호텔신라의 지속 가능성뿐만 아니라 고객 라이프스타일 변화에 대응하는 핵심 전략임을 인식하게 되었습니다.

2. 본인이 생각하는 생활레저 산업의 주요 트렌드…