본문/내용
1. 호텔관광경영학과를 지원한 이유는 무엇인가요
호텔관광경영학과를 지원한 이유는 글로벌 관광산업이 지속적으로 성장하며 2023년 기준 국내 관광객 수가 2억 명을 돌파하는 등 연평균 8% 이상의 성장세를 보이고 있기 때문입니다. 특히, 코로나19 이후의 관광 재개시에는 서비스 품질 향상이 경쟁력을 좌우하는데, 서비스 마인드와 고객 경험 개선에 관심이 많아 관련 현장 경험을 쌓았습니다. 고등학교 때 전국 관광체험경진대회에서 1위를 하였고, 지역 호텔에서 인턴십을 수행하면서 고객 응대 만족도 95% 이상을 기록하였으며, 객실 서비스 개선 프로젝트를 통해 고객 재방문율이 30% 증가하는 성과를 얻었습니다. 또한, 코로나19 이후 국내 관광업체들이 디지털 전환을 적극 추진하는 가운데, 온라인 예약 시스템 개선과 SNS 마케팅 경험이 풍부해졌습니다. 호텔경영학과에서는 이러한 실무 중심 교육과 글로벌 트렌드 분석, 지속 가능한 관광 개발에 대한 연구를 통해 전문가로 성장하고자 지원하게 되었습니다.
2. 본인이 갖춘 강점은 무엇이며, 그것이 호텔관광 분야에서 어떻게 활용될 수 있다고 생각하나요
뛰어난 대인관계 능력과 문제 해결 능력을…