[면접 합격자료] 현대케피코 품질 구동기 품질관리 합격 문항 기출 최종합격

1. 구동기 품질관리를 위해 어떤 방법들을 사용하셨나요

구동기 품질관리를 위해서는 먼저 정기적인 검사와 시험을 통해 제품의 초기 불량률을 최소화하는 것이 중요하다고 판단하여, 매 생산라인별로 100% 검사를 진행하고 있습니다. 특히, 구동기 내부 회로의 전기 특성 검사, 내구성 시험, 그리고 진동·온도 변화 시험을 병행하여 이상 여부를 조기에 판별하고 있습니다. 또한, 생산 및 품질 데이터는 ERP 시스템에 실시간으로 등록되어 통계적 공정관리(SPC)를 도입하여 불량 발생 원인을 분석하고, 이를 통해 공정 조건을 최적화하는 조치를 취하고 있습니다. 예를 들어, 지난 6개월간의 데이터 분석 결과, 주요 불량 원인인 수평 및 수직 진동 값이 일정 기준치를 초과하는 사례가 3% 이상 발생하였던 것을 발견하여 진동 흡수재 교체와 기계 정비 일정을 조정한 결과, 불량률이 0. 5% 이하로 감소하였으며 고객 불만도 50% 이상 줄어들었습니다. 또한, 공급업체와 지속적인 품질 개선 협의를 통해 부품의 품질 표준을 엄격히 관리하며, 고장률을 연간 2% 이하로 유지하도록 노력하고 있습니다.

2. 품질 문제 발생 시 어떤 조치를 취하셨나요

품질 문제…