[면접 합격자료] 현대케피코 품질-전동기제품 합격 문항 기출 최종합격

1. 전동기 제품의 품질 관리를 위해 어떤 방법이나 절차를 적용하겠습니까

전동기 제품의 품질 관리를 위해 첫째로, 생산 공정 전 단계에서 엄격한 원자재 검사와 사전 품질 검사를 실시합니다. 샘플 검사 비율을 100%로 확대하여 잔류 불량률을 0. 05% 이하로 유지하고 있습니다. 둘째로, 생산 중에는 통계적 품질관리(SPQ)를 도입하여 공정능력지수(Cpk)를 67 이상으로 유지합니다. 예를 들어, 코일 권선 저항값을 1KΩ 기준으로 ±2% 범위 내에서 모니터링하여 불량률을 0. 1%로 낮춰왔습니다. 셋째로, 완제품에 대해서는 100% 기능검사와 내구 시험을 시행하며, 열화된 동기기 시험 시 지연시간이 평균 5초 이상이면 불량으로 판정하여 재작업 수율을 높이고 있습니다. 넷째로, 데이터를 실시간으로 분석하는 품질데이터 모니터링시스템을 활용하여 불량 원인을 신속히 파악하고, 개선 조치를 평균 3일 이내에 수행합니다. 마지막으로, 종합 품질평가를 연 2회 실시하며, 고객 요구에 부합하는 고객만족도 지표를 95% 이상 유지하여 제품 신뢰도를 확보하고 있습니다. 이러한 체계적 품질관리 방법을 통해 부품 불량률을 0. 08%로 유지하며, 재작업률도 0. 2% 이…