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1. 현대캐피탈 Auto 부서에 지원하게 된 동기는 무엇인가요
현대캐피탈 Auto 부서에 지원하게 된 것은 자동차 금융 분야에 대한 깊은 관심과 열정을 가지고 있기 때문입니다. 대학 시절 금융 관련 강의를 수강하며 현대캐피탈의 차량금융 서비스가 업계 선두를 달리고 있다는 점에 매력을 느꼈고, 현대자동차와의 전략적 제휴를 바탕으로 한 안정적인 성장세에 주목하게 되었습니다. 특히, 현대캐피탈이 지난해 전체 대출 상품의 65% 이상이 자동차 금융으로 구성되어 있으며, 고객 수는 1,800만 명이 넘는 점에서 시장 점유율과 신뢰도를 실감하였습니다. 실무 경험으로는 현대차 딜러사에서 6개월간 인턴 업무를 수행하며 신차 할부 및 리스 계약을 200건 이상 처리하였고, 고객 만족도 조사에서 8점(최고 5점)을 얻어 고객과의 소통 능력을 키웠습니다. 또한, 금융 데이터 분석 프로젝트를 통해 리스크 관리를 강화하였으며, 해당 프로젝트를 통해 사전 채무불이행률이 3%에서 2%로 감소하는 성과를 이뤄냈습니다. 이러한 경험을 바탕으로 고객의 금융 니즈에 맞춰 최적의 상품을 제공하며, 회사의 성장과 고객 만족 두 마리 토끼를 잡는 역할을 다하고 싶어 현대캐피…