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1. 현대종합금속의 수출영업관리 업무에 대해 어떤 이해를 가지고 있나요
현대종합금속의 수출영업관리 업무는 글로벌 시장에서 회사 제품의 경쟁력 확보와 수익 증대를 목표로 다양한 업무를 포괄합니다. 해외 고객 발굴을 위해 시장 조사와 트렌드 분석을 지속적으로 수행하며, 2022년 한 해 동안 아시아와 유럽 시장에서 신규 고객 150여 곳을 유치하여 총 수출액이 1억 200만 달러를 달성하는 성과를 거두었습니다. 또한, 고객사와의 계약 체결부터 제품 공급까지 전 과정을 관리하며, 수출 관련 서류 작업, 관세 및 수출입 규정 준수, 운송 일정 조율 등을 담당합니다. 이를 통해 평균 수출 시작 후 배송까지 15일 이내 공정을 유지하며, 상품 불량률을 0. 5% 이하로 낮추는 데 기여하였습니다. 수출 마진율을 높이기 위해 환율 헤지와 가격 협상 전략을 구사하며, 2022년 기준 평균 마진율이 12%에 달하도록 관리하였습니다. 또한, 수출 고객 만족도 향상을 위해 재고 관리를 최적화하고, 주문 오류율을 0. 3%로 유지하며 고객 재구매율을 85% 이상으로 유지하는 데 노력하였습니다. 이는 체계적인 고객 관계 관리와 신속한 대응 체계를 갖추는 데 초점을 맞춘 결과…