본문/내용
1. 본사 전산실에서 수행하는 주요 업무는 무엇이라고 생각하십니까
현대종합금속 본사 전산실은 기업의 전산 인프라 운영과 유지보수를 담당합니다. 주요 업무는 내부 업무 시스템인 ERP, SCM, CRM 등의 통합관리 시스템 운영으로 전체 업무 프로세스의 효율성을 높이는데 집중합니다. 예를 들어, 월별 생산 수량이 5만 톤인 공장에서 생산계획을 실시간으로 모니터링하고, 재고관리 시스템을 통해 원자재 재고를 98% 이상 정확도로 파악하며, 이로 인해 재고 과잉이나 부족 상황을 3시간 이내에 파악해 신속한 조치를 가능하게 합니다. 또한, 정보보안 강화를 위해 방화벽, 침입탐지시스템, 데이터 암호화 등 24시간 보안 감시 체계를 유지하며, 연간 보안사고 발생률을 0. 1% 이하로 유지하고 있습니다. 서버 가용성 확보를 위해 9 9% 이상의 시스템 가동률을 목표로 정기적인 백업과 장애 대응 훈련을 실시하며, 지난해에는 시스템 다운 시간 전체가 연간 5시간을 넘기지 않도록 관리하였습니다. 또한, 내부 구성원들이 업무에 원활히 접근할 수 있도록 사용자 지원팀을 운영하여 일평균 200건 이상의 기술 지원 요청에 대응하며, 시스템 장애 해결 시간은 평균 30분 …