[면접 합격자료] 현대자동차(국내사업) [채용전환형 인턴] Data 기반 국내 판매 AS 기획 및 운영 합격 문항 기출 최종합격

1. 현대자동차 국내 판매 데이터 분석 경험이 있다면 구체적으로 어떤 분석을 수행했는지 설명해 주세요.

현대자동차 국내 판매 데이터를 분석하여 월별 판매 추이와 주별, 일별 판매 패턴을 파악하였으며, 이를 바탕으로 판매 예측 모델을 구축하였습니다. 데이터는 Excel과 SQL을 활용하여 수집하고, Python의 pandas와 matplotlib 라이브러리로 전처리 및 시각화를 수행하였으며, 판매량의 계절성, 지역별, 차종별, 고객 연령대별 특성을 분석하였습니다. 예를 들어, 2022년 1월부터 12월까지의 월평균 판매량은 20만대였으며, 특정 지역인 수도권에서는 SUV와 컴팩트카의 선호도가 각각 45%와 25%를 차지하는 것으로 통계적으로 나타났습니다. 또한, 연령대별로 30-40대 고객의 구매 비중이 55% 이상인 점을 발견했고, 이를 통해 타겟 마케팅 전략을 수립하였어요. 분석 결과를 정량적 지표와 차트로 제시하여, 담당 부서의 판매 전략 결정에 기여하였으며, 프로모션 시기 선정과 재고 조절에 활용될 수 있도록 인사이트를 제공하였습니다.

2. 판매 및 AS 관련 데이터를 활용하여 어떤 문제를 발견했고, 이를 해결하기 위해 어떤 조치를 취했는지 말씀해 주세요. …