본문/내용
1. 현대아이파크몰 임대관리(OM) 업무에 대해 아는 바를 설명해 주세요.
현대아이파크몰 임대관리(OM)는 수많은 입주사와 고객을 만족시키기 위해 임대 계약 체결, 리스 관리를 체계적으로 수행하는 업무입니다. 연간 150여 개의 신규 입주사를 유치하며, 기존 임차인과의 연장 계약률은 85% 이상입니다. 임대수익 극대화를 위해 월별 공실률을 2% 미만으로 유지하는 것이 목표이며, 현재 공실률은 8%에 불과합니다. 임차인 매출 데이터 분석을 통해 매출 증가율을 10% 이상 향상시키고, 정기적인 시장 동향 파악으로 경쟁사 대비 임대료 경쟁력을 확보합니다. 또한, 연간 200회 이상의 고객 및 입주사 미팅을 통해 임대료 인상 가능성을 모색하며, 이를 통해 임대수익이 전년 대비 12% 증가하는 성과를 거두고 있습니다. 고객 만족도 조사를 통해 임차인 만족도를 90% 이상으로 유지하며, 신규 계약 유치와 임차인 이탈 방지에 힘쓰고 있습니다. 규제 변경이나 시장 변화에 민첩하게 대응하여 연중 안정적인 임대 수익을 창출하며, 시설 유지보수와 인테리어 관리, 계약 체결 과정의 디지털 전환 등을 통해 업무 효율성을 높이고 있습니다.
2. 임대 계약서 작성 및 관…