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1. 현대모비스의 양산품질 관리 프로세스에 대해 설명해보세요.
현대모비스의 양산품질 관리 프로세스는 전사적 품질경영 시스템과 밀접하게 연계되어 있으며, 고객만족을 최우선으로 지속적인 품질 향상을 목표로 한다. 제품 개발 단계에서부터 설계 검증, 시제품 생산, 시험 검사, 초기 양산, 안정화 단계까지 체계적인 품질관리 절차를 거친다. 설계 검증 단계에서는 CAD/유한요소해석(FEA)를 활용해 설계의 신뢰성을 확보하며, 3D 프린팅 등 신기술 도입으로 신속한 검증을 진행한다. 시제품 생산 후에는 100% 전수검사를 시행하고, 시험 검사 결과를 바탕으로 실시간 품질지수(QI)를 산출한다. 초기 양산 단계에서는 공정능력지수(Cp, Cpk)를 33 이상 유지하며, 3차원 측정기, X선 비파괴 검사 등 첨단 장비를 활용하여 불량률을 0. 2% 이하로 낮춘다. 양산품질은 주기적 CAPA(분석 및 조치) 시스템을 통해 원인 분석과 개선 조치를 반복 시행하며, 납품 후에도 고객 피드백을 통한 품질 모니터링을 지속한다. 이를 통해 2022년 기준, 품질 불량률은 전년 대비 15% 감축되고, 고객 반품률은 0. 1% 미만으로 유지되고 있다. 품질 데이터는 ERP 시스템에 기록되어 상세…