본문/내용
1. 전장 품질 관리 업무에 대해 이해하고 있는 내용을 말씀해 주세요.
전장 품질 관리는 차량 내 전자장치와 전장품의 설계, 제조, 검증까지 전 과정을 체계적으로 관리하는 업무입니다. 주요 업무는 고객사의 요구사항 분석, 생산 전 초기 품질 목표 수립, 생산 공정에서 발생하는 불량률 모니터링, 8D 보고서 작성 및 원인 분석, 부품별 신뢰성 평가, 그리고 지속적인 개선 활동 수행입니다. 실제로 작년 한 해 동안 전장 품질 미흡으로 발생한 불량률이 0. 35%였던 것을 0. 12%로 감소시키는 데 성공하였으며, 이는 연간 약 1억 2천만 원의 비용 절감 효과를 만들어냈습니다. 또한, 제조 현장에서 발생하는 결함 부위와 원인 분석을 통해 100개 이상의 개선안을 도출하였고, 이러한 개선 덕분에 고객 불만 접수 건수도 20% 이상 감소하였습니다. 품질 목표 달성을 위해 정기적인 공정 검증과 품질 데이터 분석을 수행하며, 신제품 개발 초기 단계에서부터 품질 예측 모델을 적용하여 사전 품질 안정화를 추진하고 있습니다. 이를 통해 신뢰도 높은 전장품 생산으로 고객 만족도를 높이고 브랜드 신뢰성을 강화하는 데 이바지하고 있습니다.
2. 품질 관리 업무를 수…