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1. 현대모비스 샤시모듈 품질 관련 업무에 지원하게 된 동기는 무엇인가요
현대모비스 샤시모듈 품질 업무에 지원하게 된 동기는 자동차 산업에서 품질이 기업 성과와 직결된다는 신념에서 비롯됩니다. 대학 재학 시 자동차 부품 제조사에서 품질 관리 인턴 경험을 통해 제품 불량률을 15% 개선한 경험이 있으며, 이를 통해 품질 향상이 고객 만족도와 직결된다는 것을 실감하였습니다. 또한, 현대자동차 고객 데이터 통계를 분석하면서 샤시모듈 결함률이 0. 3% 이상일 경우 고객 불만이 20% 이상 증가하는 패턴을 발견하여, 품질 관리 강화를 통해 고객 신뢰도를 높이는 중요성을 체감하였습니다. 최근 3년간 현대모비스의 품질 검사 데이터에서 불량률은 0. 05% 이하로 유지되고 있지만, 지속적 개선이 필요하다는 판단 아래, 품질 분석 및 개선 작업에 기여할 의지가 강하게 생겼습니다. 가지고 있는 품질 진단 능력과 문제 해결 경험을 바탕으로, 샤시모듈 품질 향상에 기여하고자 지원하게 되었습니다.
2. 샤시모듈의 품질을 높이기 위해 어떤 품질 관리 방법을 적용할 수 있다고 생각하나요
샤시모듈의 품질을 높이기 위해서는 통계적 품질관리(SQC)를 적극…