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1. 한화엔진 선박엔진의 품질관리 프로세스에 대해 설명해 주세요.
한화엔진 선박엔진의 품질관리 프로세스는 설계 단계부터 생산, 검사, 출하까지 전 과정에 걸쳐 엄격하게 수행됩니다. 설계 단계에서는 국제 표준과 고객 요구사항을 반영하여 엔진 성능 목표와 품질 기준을 명확히 정립하며, CAD와 CAE를 활용한 시뮬레이션 검증을 통해 설계 오류를 사전에 방지합니다. 제조 단계에서는 원자재 입고 시 100% 검사와 함께 확립된 검사 지침에 따라 치수, 재질, 표면처리 등을 검증하며, 생산 공정에서는 실시간 모니터링 시스템을 도입하여 작업 환경과 가공 조건이 기준에 맞게 유지되도록 수시로 점검합니다. 품질 보증팀은 생산된 엔진에 대해 평균 불량률이 0. 2% 이하로 유지되도록 내부 검사를 실시하며, 엔진 성능 시험에서는 연속 가동 1,000시간 이상 시험을 통해 신뢰성을 검증합니다. 또한, 출하 후 일정 기간 동안 고객 피드백과 A/S 데이터를 분석함으로써 지속적인 품질 개선 활동을 수행하며, 이러한 체계적 관리 덕분에 2022년 기준 국내외 고객사에서 98% 이상의 고객 만족도를 기록하고 있습니다. 이 과정에서 지속적 교육과 프로세스 개선 활동을 통…