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1. 한화시스템ICT 영업관리 시스템 개발 경험이 있다면 구체적으로 어떤 프로젝트였는지 설명해 주세요.
한화시스템ICT 영업관리 시스템 개발 경험이 있습니다. 이 프로젝트는 기존 수작업으로 진행되던 영업자료 관리와 고객 정보 처리 방식을 디지털화하기 위해 Start되었습니다. 전체 시스템 개발기간은 8개월이며, Java와 React를 활용하여 프론트엔드와 백엔드를 구축하였습니다. 개발 당시 500여 개 고객사 데이터를 안전하게 이전했고, 시스템 도입 후 영업팀의 고객응대 속도가 30% 향상되어 연간 업무 처리량이 15,000건에서 20,000건으로 증가하였습니다. 또한, 영업 활동별 통계 데이터를 실시간으로 제공함으로써 의사결정 속도가 25% 빨라졌으며, 고객 만족도 설문에서는 2점에서 6점으로 향상된 성과를 기록하였습니다. 시스템 안정성을 위해 9 9% 이상의 가용성을 유지하며, 사용자 피드백을 반영하여 UI/UX 최적화를 지속적으로 수행하였고, 내부 보고서 자동화 시스템도 연동하여 업무 효율성과 데이터 정확성을 크게 높였습니다.
2. 영업관리 시스템의 주요 기능과 역할에 대해 어떻게 이해하고 계시나요
영업관리 시스템은 기업의 영업활동을 …