[면접 합격자료] 한화시스템ICT 시스템 운영 합격 문항 기출 최종합격

1. ICT 시스템 운영 경험이 있나요 있다면 어떤 프로젝트를 수행했는지 상세히 설명해주세요.

네, ICT 시스템 운영 경험이 있습니다. 5년 동안 한화시스템에서 ERP 시스템과 클라우드 기반 데이터 센터 운영을 담당하였습니다. ERP 시스템은 연간 1,000여 건의 주문 처리와 500여 명의 사용자 지원을 수행하였으며, 서버 가용성을 9 9% 이상 유지하였습니다. 또한, 데이터 센터에서는 서버 증설과 보안 업그레이드를 진행하여 시스템 안정성을 높였으며, 장애 발생 시 평균 해결 시간을 30분 이내로 단축하였습니다. 매일 시스템 모니터링과 백업 작업을 수행하며, 24시간 무중단 서비스를 유지하였고, 시스템 성능 개선을 위해 정기적으로 용량 분석과 최적화 작업을 실시하였습니다. 특히, 클라우드 전환 프로젝트에서는 기존 온프레미스 인프라에서 AWS로 이전 작업을 진행하였으며, 데이터 이전 기간 동안 서비스 중단 없이 9 95% 가용성을 유지하였습니다. 이를 통해 시스템 운용 효율과 안정성을 크게 향상시킨 경험이 있습니다.

2. 시스템 장애 발생 시 어떻게 대응했는지 구체적인 사례를 들어 설명해주세요.

한화시스템ICT 시스템 운영 과정에서 장애 발…