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1. 한화솔루션 케미칼 부문 R&D팀에서 담당하는 Technical Service & Development 역할에 대해 어떻게 이해하고 있습니까
한화솔루션 케미칼 부문의 R&D팀에서 담당하는 Technical Service & Development 역할은 고객의 요구에 신속히 대응하고 제품 품질 향상과 기술 경쟁력을 확보하는 데 핵심적인 역할을 담당하고 있습니다. 고객사의 생산 현장에 방문하여 공정 분석 및 맞춤형 솔루션을 제공하며, 연간 50건 이상의 기술 지원 프로젝트를 수행합니다. 또한, 신제품 개발 시 시장 분석과 실험 설계를 통해 기존 제품 대비 비용 15% 절감과 수명 20% 연장을 가능하게 하는 신기술을 도입하였으며, 신규 폴리머/화학 소재 개발에 있어 실험 성공률 85% 이상을 유지하고 있습니다. 신뢰성 검증 과정에서 1000시간 이상 장기 안정성 시험을 실시하고, 이를 바탕으로 고객사 반영률을 높여 연간 매출 신장률 8%에 기여하였습니다. 또한, 최신 설비 활용 및 정보 공유 시스템 구축으로 24시간 신속 대응 체계를 마련하여 고객 만족도를 90% 이상 유지하고 있으며, 내부 역량 강화를 위해 30회 이상의 기술 세미나를 개최하는 등 지속적인 기술 혁신과 서비…