본문/내용
1. 본인 소개와 지원 동기를 말씀해 주세요.
호텔외식경영학과 지원자입니다. 어릴 적부터 외식을 좋아해 가족과 함께 여러 레스토랑을 방문하며 음식의 맛과 서비스에 관심이 생겼습니다. 고등학교 때는 학생회 활동을 통해 행사 기획과 운영 경험을 쌓았으며, 150명 이상이 참여하는 행사에서 총 300만원의 예산을 관리하며 효율적으로 예산을 운영한 경험이 있습니다. 또한, 아르바이트 경험으로 주말마다 카페에서 고객 응대와 매출 관리 업무를 담당하며 하루 평균 200명 이상의 고객을 응대했고, 고객 만족도를 높이기 위해 친절한 서비스와 신속한 주문 처리에 정성을 다했습니다. 지난 여름 인턴십에서는 호텔 프런트 업무를 지원하며 고객 체크인과 체크아웃, 예약 관리 등 실제 운영 경험을 쌓았고, 고객 불만 사항 해결률 95% 이상을 기록하였습니다. 이러한 경험들을 통해 외식업계의 다양한 업무를 이해하며, 서비스와 운영능력을 향상시킬 자신감이 생겼습니다. 한성대학교의 체계적인 교육과 실무 중심의 커리큘럼이 저에게 큰 도움이 될 것이라 확신하며, 앞으로 호텔외식경영 전문가로 성장하고 싶습니다.
2. 호텔외식경영 분야에 관심을 갖게 된 계…