본문/내용
1. 한미약품의 주요 타겟 고객층은 누구라고 생각하며, 그에 맞춘 마케팅 전략을 어떻게 수립할 것인지 설명해 주세요.
한미약품의 주요 타겟 고객층은 만성질환자와 의료진, 그리고 건강에 관심이 높은 40~60대 중장년층으로 분석됩니다. 특히 당뇨, 고혈압, 고지혈증 등 만성질환 환자들이 핵심 고객으로, 이들이 안정적으로 약물을 복용할 수 있도록 맞춤형 의료 홍보와 편리한 복약 지도 전략이 효과적입니다. 의료진에게는 신뢰성 높은 의학 정보를 제공하는 동시에, 디지털 세미나와 해외 학회 참여를 통해 최신 연구 성과를 적극 전달할 계획입니다. 또한 40~50대는 건강 관리 앱과 온라인 콘텐츠를 활용한 맞춤형 정보 제공으로 유도하며, 연령별 소비 패턴 분석 결과, 온라인 채널 활용 시 2023년 기준 1500만 명의 중장년층이 건강 관련 미디어를 이용하는 것으로 나타났습니다. 따라서 디지털 중심의 맞춤형 콘텐츠와 세분화된 고객 분석으로 고객 충성도를 높이고, 고객 요구에 빠르게 대응하는 전략이 필요하다고 봅니다. 이러한 전략을 통해 경쟁사 대비 시장 점유율을 2025년까지 15% 이상 확대하는 방안을 추진할 예정입니다.
2. 경쟁사 대비 한미약품…