본문/내용
1. 본인의 공공영업 경험에 대해 구체적으로 설명해 주세요.
공공영업 업무를 담당하며 지방자치단체와 공공기관을 대상으로 영업 활동을 진행해 왔습니다. 주요 성과로는 2021년 A구청과의 통합시스템 구축 사업을 성공적으로 수주하여 15억 원 규모의 계약을 체결하였으며, 이후 유지보수 및 추가 시스템 도입으로 연간 약 3억 원의 매출 증대를 이루었습니다. 해당 프로젝트 진행 과정에서 관계기관과의 긴밀한 협력과 맞춤형 솔루션 제공을 통해 고객 만족도를 높였고, 이를 기반으로 후속 데이터센터 구축 프로젝트를 유치하는 데 성공하였습니다. 또한, 공공시장 조사와 입찰 전략 수립에 있어서 지역별 수요 분석과 경쟁사 대비 차별화 전략을 도입하여, 2022년 한 해 동안 신규 고객 10개 기관을 확보하며 시장 점유율이 25% 증가하는 성과를 거두었습니다. 정기적인 고객 미팅과 교류를 통해 신뢰 관계를 구축하고, 정부 정책 변화에 민첩하게 대응함으로써 수주율을 40% 이상 유지하였으며, 결과적으로 연 매출에서 공공영역이 차지하는 비중이 30% 이상 성장하였습니다.
2. 공공기관 고객의 니즈를 파악하는 데 어떤 방법을 사용하시나요
공공기관 고객…