본문/내용
1. 한독의 Commercial Excellence 부서에서 담당하는 주요 업무는 무엇이라고 생각하십니까
한독의 Commercial Excellence 부서에서는 영업 전략 수립, 시장 분석, 고객 관리, 영업팀 교육, 제품 포지셔닝, 가격 정책 최적화, 디지털 마케팅 지원, 판매 데이터 분석, KPI 설정 및 성과 평가 등을 담당합니다. 또한, 신규 시장 진출 전략 개발과 기존 제품의 시장 점유율 확대를 위해 정량적 데이터를 활용하여 세분화된 고객군 분석과 타겟 마케팅을 실시합니다. 예를 들어, 2022년에는 시장 조사 결과를 바탕으로 3개 신시장 개척에 성공하여 15%의 매출 증대를 이끌었으며, 기존 제품의 가격 최적화 프로젝트를 통해 가격 민감도를 분석, 8% 이상의 수익률 향상을 달성하였습니다. 디지털 플랫폼과 CRM 도입을 주도하여 영업 팀의 고객 응대율을 25% 향상시키고, 고객 재구매율도 12% 올리는데 기여하였습니다. 또한, 정기적인 교육 프로그램과 분석 리포트 제공으로 영업 역량을 향상시키고, 시장 변화상에 빠르게 대응하였으며, 이를 통해 전체 매출의 20% 이상 성장에 기여하는 성과를 거두었습니다. 이러한 업무 수행을 통해 한독의 경쟁력을 지속적으로 높이고 시…