본문/내용
1. 한국타이어앤테크놀로지의 품질 관리 시스템에 대해 어떻게 이해하고 있나요
한국타이어앤테크놀로지의 품질 관리 시스템은 철저한 품질보증 프로세스와 지속적 개선 활동이 핵심입니다. 생산 현장에서는 100% 제품 검사와 실시간 품질 모니터링 시스템이 운영되며, 이를 통해 불량률을 연간 2% 이하로 유지하고 있습니다. 또한, 글로벌 표준인 ISO 9001, IATF 16949 인증을 받았으며, 이를 바탕으로 글로벌 고객 요구에 부합하는 품질을 지속적으로 확보하고 있습니다. 연구개발 단계에서는 신제품 개발 시 3단계 시험 과정을 거쳐 엄격한 품질 검증을 수행하며, 최근 3년간 품질 관련 고객 클레임은 전체 생산량의 0. 1% 미만으로 낮아지고 있습니다. 품질 문제 발생 시에는 24시간 이내 원인 분석과 해결책 도출을 통해 고객 불만을 최소화하며, 매년 품질 관련 KPI를 10% 이상 개선하는 목표를 설정하고 있습니다. 이러한 체계적이고 과학적 접근 방식을 통해 한국타이어의 제품은 글로벌 시장에서도 신뢰받는 품질로 인정받고 있습니다.
2. 품질 향상을 위해 본인이 기여할 수 있는 방법은 무엇이라고 생각합니까
한국타이어앤테크놀로지의 품질 향상을 위…