본문/내용
1. 한국콜마 제약의 B2B 영업 및 마케팅 전략에 대해 어떻게 생각하나요
한국콜마 제약의 B2B 영업 및 마케팅 전략은 고객 맞춤형 솔루션 제공과 차별화된 서비스에 중점을 두고 있습니다. 국내외 제약사와의 긴밀한 파트너십을 통해 제품 신뢰도를 높이며, 특히 국내 시장 점유율은 2022년 기준 35%에 달합니다. 이를 위해 다양한 제약사와 공동 개발 프로젝트를 추진하여 신약 개발과 경쟁력을 확보하는 데 집중하고 있으며, 최근 3년간 신규 거래처 수는 연평균 10%씩 증가하였습니다. 디지털 채널 활용도 강화하여 온라인 세미나와 맞춤형 제안서를 통해 잠재 고객 유치에도 성공하고 있습니다. 마케팅 측면에서는 품질인증, GMP 인증 확보와 함께 전문 인력을 투입하여 고객 신뢰를 구축하는 동시에, 영업팀의 데이터 분석 역량을 향상시켜 고객 맞춤형 제안을 제공함으로써 계약 성공률이 지난해 25%에서 현재 40%로 높아지고 있습니다. 이러한 전략은 고객의 니즈를 빠르게 파악하고 신속 대응하는 데 효과적이며, 시장 변화에 유연하게 대응하는 기업 경쟁력을 강화하는 데 큰 역할을 하고 있습니다.
2. 기존 고객과의 관계를 유지하고 확대하기 위해 어떤 방…