본문/내용
1. 온라인에서 위조상품을 모니터링하는 방법에 대해 설명해 주세요.
한국지식재산보호원에서는 온라인에서 위조상품을 모니터링하기 위해 다양한 방법을 사용합니다. 자동화된 소프트웨어와 인공지능 기반의 이미지 분석 기술을 활용하여 유명 브랜드의 위조품 이미지를 식별합니다. 예를 들어, 온라인 쇼핑몰과 SNS에서 업로드된 상품 사진을 실시간으로 분석하여 정품과 유사한 이미지를 선별하고, 비슷한 이미지를 가진 게시물을 24시간 모니터링합니다. 또한, 키워드 검색과 필터링 기능을 통해 `짝퉁`, `모조`, `저가` 등의 용어가 포함된 게시글을 집중적으로 분석하며, 특정 브랜드 명이나 제품명을 포함한 검색을 반복하여 위조품 유통 정보를 빠르게 파악합니다. 2022년 기준, 해당 기관은 약 2만여 개 온라인 사이트와 SNS 계정을 매일 스크리닝하며, 그중 약 6000건의 위조상품 판매 게시글을 발견하였고, 이 중 70%는 구매 가능성이 높은 상품으로 판단됩니다. 뿐만 아니라, 고객 신고센터와 연계하여 소비자가 신고한 위조상품 게시글도 적극 분석하며, 위조품 출처와 판매자 정보를 수집하는 등 적극적 대응체계를 갖추고 있습니다. 이러한 노력을 통해 20…