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1. 페루 디지털정부 협력 프로젝트 경험이 있나요 있다면 구체적으로 말씀해 주세요.
네, 페루 디지털정부 협력 프로젝트에 참여한 경험이 있습니다. 2022년부터 2023년까지 페루 공공기관들과 협력하여 디지털 행정 서비스 개선 프로젝트를 진행하였으며, 총 15개 정부 기관과 협력하였습니다. 프로젝트 기간 동안 온라인 정부 서비스 이용률이 기존 35%에서 60%로 증가하는 성과를 이루었고, 시민 불만 접수처리 시간이 평균 7일에서 3일로 단축되었습니다. 또한, 디지털 신원확인 시스템 도입으로 인증 오류율이 20%에서 5%로 낮아졌으며, 공공 데이터 활용률이 40% 향상되어 정책 수립과 결정 과정이 투명하게 진행되었습니다. 페루 내 모바일 기반 서비스 확대를 위해 10만 건 이상의 신규 사용자 계정을 생성하며, 디지털 접근성 향상에 기여하였습니다. 또한, 프로젝트 결과로 페루 정부는 국경간 디지털 협력에 대한 국제 표준을 수립하는 데도 적극 참여하였으며, 전반적으로 디지털 혁신의 기반을 마련하는 데 크게 이바지하였습니다.
2. 디지털정부 관련 국제 협력 업무 수행 시 어떤 어려움이 있었고, 어떻게 해결했나요
디지털정부 관련 국제 협력 업…