본문/내용
1. IT운영팀에서 담당하는 업무에 대해 설명해보세요.
한국자산평가 IT운영팀은 기업의 정보통신 서비스 안정성과 시스템 효율성을 확보하는 역할을 담당하고 있습니다. 서버, 네트워크, 데이터베이스 등 인프라의 전반적인 유지보수와 모니터링을 수행하며, 가동률 9 9% 유지와 신속한 장애 대응을 목표로 활동합니다. 연간 300건 이상의 장애 발생 시 신속한 원인 분석과 복구 작업을 통해 업무 연속성을 보장하며, 시스템 업그레이드와 패치 적용을 연 50회 이상 실시하여 최신 보안 위협에 대응하고 있습니다. 또한 내부 사용자와 고객사의 요구에 맞춘 IT 서비스 요청을 처리하며, 사용자 만족도 95% 이상을 유지하고 있습니다. 보안 강화를 위해 연간 20건 이상의 침해사고 차단과 자체 보안 감사를 수행하며, 개인정보 보호와 데이터 무결성을 철저히 관리하고 있습니다. 신기술 도입과 시스템 효율화 방안을 지속 모색하여 업무 프로세스 개선과 운영 비용 절감에도 기여하고 있으며, 이를 통해 월별 운영 비용을 15% 이상 절감하는 성과를 이루었습니다. 이러한 활동으로 회사의 디지털 전환과 경쟁력 확보에 핵심적인 역할을 수행하고 있습니다.
2. 서버 및 …