본문/내용
1. 본인의 영업지원 경험에 대해 구체적으로 말씀해 주세요.
이전 직장에서 영업지원 업무를 담당하며 연간 매출 증대에 기여했습니다. 기존 고객사 데이터 분석을 통해 영업 전략을 정교화하였고, 이를 바탕으로 고객 맞춤형 제안서를 100건 이상 작성하여 고객 만족도를 높였습니다. 또한, 신제품 출시에 맞춰 실적 분석 및 시장 조사를 수행하여 영업팀과 협력해 신규 고객사를 30개 이상 확보하는데 기여하였으며, 그 결과 신규 매출이 20% 증가하는 성과를 거두었습니다. 영업 자료 및 보고서 작성 업무를 체계적으로 수행하여 매주 영업팀에 실적 보고를 제공했고, 영업 목표에 부합하는 효율적인 영업 전략 수립을 지원했습니다. 고객의 요구사항을 파악하고 해결 방안을 도출하는 역할도 수행하며 고객 유지율을 10% 이상 향상시켰으며, 내부 데이터베이스를 활용한 예측 분석을 통해 3개월 내 고객 이탈률을 5% 줄였고 영업 활동의 효율성을 높이는데 기여하였습니다. 이와 같은 경험을 바탕으로 한국유나이티드제약 영업지원 업무를 성실히 수행할 자신이 있습니다.
2. 영업팀과 협력하여 문제를 해결했던 사례를 소개해 주세요.
한국유나이티드제약 영…