[면접 합격자료] 한국외국어대학교 비대면수업 지원 합격 문항 기출 최종합격

1. 한국외국어대학교 비대면수업 지원 업무에 대해 어떤 경험이 있나요

한국외국어대학교 비대면수업 지원 업무를 담당하며 다양한 경험을 쌓았습니다. 온라인 강의 시스템인 ZOOM과 MS Teams를 활용하여 총 150여 개 강좌의 수업을 원활하게 운영하였으며, 교강사와 학생 간의 원활한 소통을 위해 실시간 Q&A 세션과 온라인 토론 게시판을 적극 활용하였습니다. 2022년에는 비대면 수업 지원을 위해 강사 대상 워크숍 20회를 주최하여 온라인 강의 제작법과 학생 참여 유도 방안을 교육하였으며, 참여 강사 만족도 조사에서 85% 이상의 긍정 평가를 받았습니다. 또한, 수업 자료와 콘텐츠를 온라인 플랫폼에 체계적으로 업로드하여 자료 접근성과 검색률을 40% 이상 향상시켰으며, 수업 녹화와 자막 생성 자동화 시스템 도입으로 강의 후 재수강률이 15% 증가하는 성과를 이뤘습니다. 이밖에 시스템 장애 대응과 사용자 문의 처리 업무를 전담하여 월 평균 300건의 도움말 요청을 해결했고, 데이터 분석을 통해 학생들의 온라인 참여도가 25% 향상되도록 지원하는 등 구체적인 성과를 도출하였습니다.

2. 비대면수업의 장단점은 무엇이라고 생각하나요

비대면…