[면접 합격자료] 한국석유공사 장애 전산 합격 문항 기출 최종합격

1. 장애 관련 전산 업무 경험이 있나요 있다면 구체적으로 설명해주세요.

한국석유공사에서 장애 발생 시 전산 업무를 담당한 경험이 있습니다. 2022년 3월, 예상치 못한 서버 장애로 인해 시스템이 전면 다운되었을 때 3시간 내에 복구를 완료한 경험이 있습니다. 당시 장애 원인은 하드웨어 고장이었으며, 재빠른 장애 진단을 통해 서버 교체 및 데이터 복구 작업을 진행하였습니다. 장애 발생 시에는 24시간 모니터링 체계를 가동하여 초기에 문제를 발견하였고, IT팀과 협력하여 긴급 조치를 수행하였습니다. 또한, 장애 로그 분석을 통해 유사 재발 방지 방안을 마련하여, 이후 6개월간 유사 장애가 발생하지 않았으며, 장애 복구 시간도 평균 2시간 이내로 단축시켰습니다. 이 과정에서 사용한 전산 시스템은 SAP, Oracle, Linux 서버였으며, 장애 대응 과정에서 5회의 내부 회의를 거쳐 최적 대응 방안을 도출하였습니다. 장애 발생 건수는 연간 10건 이하였으며, 복구율 99% 이상을 유지하여 데이터 무결성과 시스템 안정성 확보에 기여하였습니다.

2. 장애 관련 정보 시스템을 개발하거나 유지보수한 경험이 있나요 있다면 어떤 역할을 맡았는지 말씀해주세요…