본문/내용
1. 전산직 업무 경험이 있다면 구체적으로 어떤 프로젝트를 수행했는지 설명해 주세요.
한국사회보장정보원 전산직에서 근무하며 복지포털 시스템 유지보수와 개선 프로젝트를 수행하였습니다. 연간 사용자 50만 명 이상이 이용하는 시스템의 안정성을 확보하기 위해 서버 인프라를 클라우드 기반으로 이관하였으며, 이로 인해 시스템 다운타임을 30% 줄이고 응답속도를 평균 2초에서 1초로 개선하였습니다. 또한, 공공복지자료 연계 시스템 개발에 참여하여 150여 개 기관의 데이터를 통합·관리하는 통합정보시스템을 구축하였으며, 이를 통해 복지 신청 및 승인 절차를 평균 20% 단축할 수 있었습니다. 새롭게 도입한 사용자 맞춤형 대시보드와 알림 서비스는 이용률을 40% 향상시키는 성과를 거두었으며, 연 10억 원이 넘는 예산 관리를 통해 효율성을 높였고, 프로젝트 기간 내 98% 이상의 일정 준수율을 기록하였습니다. 이를 통해 업무의 디지털화와 데이터 통합 사업의 핵심 역할을 수행하였으며, 시스템 최적화와 사용자 편의성 제고에 기여하였습니다.
2. 업무 중 발생했던 문제를 어떻게 해결했는지 사례를 들어 말씀해 주세요.
전산 업무를 수행하…