본문/내용
1. SAP 시스템 운영 경험이 있으신가요 구체적으로 어떤 모듈들을 담당하셨는지 설명해 주세요.
네, SAP 시스템 운영 경험이 있으며, 주로 FI(재무), MM(자재관리), SD(영업 및 유통), PP(생산계획) 모듈을 담당하였습니다. FI 모듈에서는 재무 결산과 월말 마감 작업을 효율화하여 업무 처리 시간을 30% 단축시킨 경험이 있습니다. MM 모듈에서는 재고 관리 시스템 구현을 통해 재고 정확도를 98%까지 향상시키고, 자재 주문 및 입고 프로세스 자동화를 이뤄내어 연간 15억 원의 비용 절감을 실현하였습니다. SD 모듈에서는 고객 주문 관리 시스템을 최적화하여 주문 처리 시간을 평균 1시간 이내로 단축하였으며, 생산계획(PP) 모듈에서는 생산 라인별 공정 데이터를 통합 관리하여 불량률을 5%에서 2%로 낮춘 성과가 있습니다. 정기적인 시스템 유지보수와 긴급 장애 대응을 통해 시스템 가용성을 9 9% 유지하였으며, 사용자 교육과 맞춤형 지원으로 사용자 만족도도 높여왔습니다. 이러한 경험을 바탕으로 효율적이고 안정적인 SAP 시스템 운영을 지속적으로 수행해 왔습니다.
2. SAP 시스템에서 발생하는 주요 이슈들을 어떻게 파악하고 해결하셨나요 사례를 들어…