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1. 한국국방연구원 정보분석체계 유지보수 프로젝트에서 PM 역할을 수행한 경험이 있나요 구체적으로 어떤 업무를 담당했는지 설명해 주세요.
한국국방연구원 정보분석체계 유지보수 프로젝트에서 프로젝트 매니저(PM) 역할을 수행하며 전체 일정 관리, 예산 수립 및 집행, 위험요인 분석과 대응 전략 수립을 담당하였습니다. 프로젝트 기간 동안 12개월 동안 15명의 팀을 이끌어 20회에 걸친 회의와 협의를 통해 요구사항 변경사항을 신속하게 반영하였으며, 유지보수 작업의 안정성을 확보하여 시스템 가용률 9 8%를 유지하였습니다. 또한, 버그 수정률을 30% 향상시키기 위해 3단계 품질관리 프로세스를 도입하였고, 작업 효율성을 높이기 위해 Jira와 같은 이슈 트래킹 도구를 활용하였으며, 프로젝트 종료 시점에 정량적 성과로 고객 만족도 92%를 달성하였고, 예산 대비 8% 절감된 비용으로 프로젝트를 성공적으로 완수하였습니다. 이를 통해 프로젝트 일정 준수율 98%, 유지보수 요청 처리 평균 시간 24시간 달성에 기여하였으며, 프로젝트 내 팀 협업 강화를 위해 정기 보고서 작성 및 실시간 커뮤니케이션 체계를 구축하여 프로젝트 운영의 투명성과 신뢰도를 높…