본문/내용
1. 단체급식 영업 경험이 있다면 구체적으로 어떤 성과를 냈는지 설명해 주세요.
단체급식 영업 경험으로 인해 연간 매출이 30% 증가하는 성과를 냈습니다. 기존 고객 유지와 동시에 신규 고객 유치를 위해 맞춤형 제안을 강화했으며, 지역 아파트 단지와 학교, 기업체 50곳 이상과 계약을 체결하였습니다. 특히, 고객 니즈 분석과 지속적인 상담을 통해 고객만족도를 90% 이상 유지하며 장기 계약을 확보하였습니다. 신규 공급처 확대를 위해 특별 프로모션과 시즌 할인 프로모션을 기획하여 단기 매출을 20% 증가시켰으며, 고객 반응을 바탕으로 메뉴 개발 및 서비스 품질 개선에 지속적으로 투자했습니다. 이로 인해 재계약률이 85% 이상으로 높아졌으며, 고객 추천으로 신규 계약 건수도 15건 이상 상승하였습니다. 또한, 사업 확장을 위해 지역 병원과 협력하여 규모를 2배로 늘리고, 연간 공급량을 10만인분 이상으로 증가시켰습니다. 이러한 활동들로 회사의 시장 점유율을 확대하는 데 기여하였으며, 영업팀 내 성과 우수자로 선정된 경험이 있습니다.
2. 고객과의 관계를 유지하거나 강화하기 위해 어떤 노력을 해왔는지 말씀해 주세요.
고객과의 관계를 …