본문/내용
1. 빅데이터 플랫폼(예 Hadoop, Spark)에 대한 경험과 프로젝트 사례를 설명해 주세요.
하나투어 빅데이터 플랫폼 구축 프로젝트에서 Hadoop과 Spark를 활용하여 고객 여행 패턴 분석 시스템을 개발하였습니다. Hadoop 클러스터를 통해 연간 50억 건 이상의 여행 예약 데이터를 저장하고 처리하였으며, Spark를 이용하여 데이터 처리 속도를 기존보다 3배 향상시켰습니다. 이를 통해 실시간 예약 데이터를 분석하여 예약 취소율을 5% 줄이고, 고객 맞춤 추천 서비스 제공에 성공하였습니다. 또한, 고객 이탈 예측 모델을 구축하여 마케팅 전략을 최적화하였으며, 예측 정확도를 85% 이상으로 끌어올려 매출 증대에 기여하였습니다. 프로젝트 진행 시, 대용량 데이터의 분산 저장 및 병렬 처리 능력을 최대한 활용하여 약 200TB 규모의 데이터를 2시간 내 분석 완료하였고, 고객 행동 분석 리포트 생성 시간을 기존 24시간에서 2시간으로 단축하였습니다. 이러한 경험을 통해 빅데이터 플랫폼의 안정적 운영과 성능 향상, 데이터 기반 의사결정 지원에 기여하였습니다.
2. ETL 프로세스를 설계하고 구현했던 경험이 있다면 구체적으로 말씀해 주세요.
하나투어 빅데…