[면접 합격자료] 하나투어 대졸 상품개발기획 마케팅 합격 문항 기출 최종합격

1. 본인이 가진 상품개발 또는 기획 경험에 대해 구체적으로 설명해 주세요.

이전 직장에서 온라인 여행 플랫폼에서 새로운 여행 상품 기획을 담당하였으며, 시장 조사와 고객 피드백 분석을 통해 고객 만족도가 높은 상품을 개발하였습니다. 특히 국내ㆍ해외 자유여행 상품군을 재구성하여 기존 대비 30% 이상의 판매액 증가를 이뤄냈으며, 고객 세분화 분석을 통해 20대와 30대 타겟 맞춤형 상품을 기획함으로써 클릭율과 예약률이 각각 15%와 12% 상승하였습니다. 또한, 경쟁사 분석과 트렌드 조사로 4계절 패키지 상품을 기획하여 연중 판매율이 평균 25% 증가하였으며, 이를 위해 6개월 간 고객 설문조사와 데이터 분석을 수행하였고, 이를 반영하여 가격 전략과 포인트 적립 제도를 도입하였습니다. 더불어 SNS와 온라인 채널을 활용한 마케팅 캠페인을 설계하여 상품 노출도를 높이고, 신규 고객 유치율이 전년 대비 18% 증대되는 성과를 이끌어냈습니다. 이와 같은 경험을 통해 고객 가치 창출과 시장 트렌드에 맞는 차별화된 상품 기획 역량을 갖추게 되었습니다.

2. 여행 상품을 기획할 때 고려해야 할 주요 요소는 무엇이라고 생각하나요

여행 상품을 …