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하나은행 충청지역 담당자로서 고객 만족과 지역 경제 활성화를 위해 최선을 다하고 있습니다. 지난 3년 동안 충청지역 개인고객 1만여 명과 기업 고객 500개사 이상을 관리하며 다양한 금융 상품과 맞춤형 금융 솔루션을 제공해 왔습니다. 특히, 중소기업 금융 지원에 집중하여 충남·세종지역의 기업대출 규모를 25% 이상 늘리는데 기여하였으며, 지역 내 금융 소외 계층의 금융 접근성을 높이기 위해 모바일 및 온라인 채널 활용도를 40% 증가시켰습니다. 또한, 금융교육 프로그램을 운영하며 3,000여 명의 고객과 지역민을 대상으로 금융 이해도를 향상시키는 데 힘썼으며, 지역사회와의 협력을 통해 자금지원 프로그램을 개발하여 농가와 소상공인들이 안정적인 자금을 조달할 수 있도록 지원하였습니다. 이와 더불어, 디지털 금융 서비스 개발에 참여하여 충청지역 고객의 비대면 거래 비중을 60%까지 높였으며, 고객의 금융 편의를 위해 다양한 이벤트와 맞춤형 상담 서비스를 제공하는 데 주력하였습니다. 앞으로도 충청지역 경제와 고객들의 금융생활 질 향상을 위해 지속적으로 혁신적인 서비스와 금융 솔루션을 선보일 …