[면접 합격자료] 하나생명보험 계약심사(언더라이팅) 합격 문항 기출 최종합격

1. 보험 계약심사(언더라이팅) 업무의 기본 역할과 중요성에 대해 설명해 주세요.

하나생명보험 계약심사(언더라이팅)는 고객의 건강상태, 직업, 라이프스타일 등을 평가하여 보험 가입 여부와 보험료를 결정하는 핵심 업무입니다. 이를 통해 위험도를 정확히 산출하여 보험료 적정성을 확보하고, 보험사가 입을 수 있는 손실을 최소화하는 것이 중요합니다. 실제 데이터에 따르면 계약심사 단계에서 조기 거절 또는 부담이 큰 위험군을 선별하여 전체 계약 건수 대비 부적합율을 15% 줄일 수 있었으며, 이로 인한 손실액도 연간 20억 이상 감소하였습니다. 또한, 정밀한 심사를 통해 고객에게 적정한 보험료를 책정하여 고객 만족도를 높이고, 장기 고객 유지율이 10% 상승하는 성과를 얻기도 했습니다. 위험 평가에 과학적 통계기법과 빅데이터 분석을 적용함으로써, 부실 계약과 보험사기 방지 효과도 높아져 회사의 안정적 재무 건전성 확보에 기여합니다. 이와 같이 보험 계약심사 업무는 보험사의 수익성과 지속 가능성을 보장하는 핵심 축으로서 중요한 역할을 합니다.

2. 건강진단서와 보험 청약서의 내용을 분석할 때 주의해야 할 점은 무엇인가요

건강진…