본문/내용
1. 본인 경험 중 업무대행시스템 개발 또는 운영 관련 프로젝트에 대해 설명해 주세요.
하나금융티아이의 업무대행시스템 개발 및 운영 프로젝트에 참여하여 고객 요구사항 분석부터 시스템 설계, 개발, 배포까지 전 과정을 담당하였습니다. 프로젝트 초기 3개월 동안 사용자와 협력하여 업무 프로세스를 분석하고, 업무 효율성을 높이기 위해 기존 수작업 업무를 자동화하는 기능을 추가하였습니다. 개발 단계에서는 Java와 Spring Framework를 이용하여 안정성과 확장성을 확보하였으며, 테스트 과정에서 9 9%의 에러율 감소와 50% 이상의 처리 속도 향상을 달성하였습니다. 운영 단계에서는 시스템 장애 발생률을 0. 2% 미만으로 유지하며, 일일 업무처리 건수는 10만 건 이상에 달하는 대규모 데이터를 안정적으로 처리하였습니다. 또한, 사용자 피드백을 적극 반영하여 UI/UX를 개선했고, 시스템 가용 시간을 9 9% 유지하여 고객 만족도를 높였습니다. 이러한 과정을 통해 시스템 안정성과 업무 효율성을 크게 향상시켜 연간 30% 이상의 비용 절감 효과를 가져왔으며, 프로젝트 완료 후 고객사로부터 높은 평가를 받았습니다.
2. 업무대행시스템의 핵심 기능과 역…