[면접 합격자료] 하나금융지주 그룹 전략 기획 부문 합격 문항 기출 최종합격

1. 하나금융지주 그룹의 전략 방향에 대해 어떻게 평가하십니까

하나금융지주 그룹의 전략 방향은 디지털 혁신과 고객 중심의 금융 서비스를 강화하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 최근 3년간 디지털 전환에 대한 투자를 30% 이상 늘리며 모바일 및 온라인 채널을 통한 금융 거래 비중이 60%를 넘어섰습니다. 이는 고객 편의성 향상과 업무 효율 증대에 기여하였으며, 비대면 채널 활용 고객 수는 연평균 15% 성장하고 있습니다. 또한 ESG 경영 강화를 위해 친환경 금융상품을 지속적으로 확대하여 2023년 기준 친환경 금융 상품 비중이 전체 금융 상품의 20%에 달하게 하였고, 2024년까지 30%로 목표를 설정하였습니다. 그룹 차원에서는 협업과 시너지 창출을 위해 계열사 간 통합 시스템 구축과 데이터 중심 경영을 추진하며, 2022년 기준 그룹 전체 디지털 수익이 25% 성장하는 성과를 거두었습니다. 앞으로도 기술 혁신과 고객 중심 전략을 지속하며, 글로벌 시장 확대와 지속가능한 성장 기반 마련에 집중할 것으로 전망됩니다. 이러한 전략들은 금융 시장 변화에 민첩하게 대응하며 경쟁력을 강화하는 데 중요한 역할을 할 것으로 기대됩니다.

2. 그룹 내 다양한…