본문/내용
1. QA 업무 경험이 있다면 어떤 프로젝트에서 어떤 역할을 수행했는지 구체적으로 설명해 주세요.
이전 프로젝트에서 온라인 쇼핑몰 시스템의 QA 업무를 수행한 경험이 있습니다. 전체 프로젝트 일정 동안 150여 개의 기능을 검증하였으며, 우선순위에 따라 테스트 케이스를 설계하고 자동화 테스트 도구를 활용하여 80% 이상 반복 테스트를 진행하였습니다. 이를 통해 기존 버그 발견률이 30% 증가하였고, 릴리즈 후 불량률은 2%로 크게 낮아졌습니다. 또한, 사용자 시나리오 기반의 사용자 경험 테스트를 통해 주문 과정의 오타 및 오류를 식별하여 고객 문의 건수를 25% 감소시키는 성과를 거두었습니다. 교육 세션을 통해 개발팀과 협업하며 테스트 커버리지 95% 이상을 유지했고, 버그 수정 주기도 평균 2일 이내로 단축되었습니다. 이러한 성과는 품질 확보와 고객 만족도 향상에 크게 기여하였으며, 프로젝트 성공적으로 완료하는 데 중요한 역할을 수행하였습니다.
2. 테스트 케이스를 작성할 때 어떤 기준으로 설계하나요
테스트 케이스 설계는 기능 명세서와 요구사항을 기반으로 하여 사용자 시나리오를 다양하게 반영하는 것이 핵심입니다. 핵심 기능…