본문/내용
1. 풍산 해외영업 부서에서 담당하는 특수수출 업무에 대해 알고 있는 내용을 설명해 주세요.
풍산 해외영업 특수수출 팀은 주로 방산제품, 핵심기술 관련 제품, 정밀기기 등을 해외 시장에 수출하는 업무를 담당합니다. 최근 3년간 연평균 수출 규모는 1500만 달러 이상이며, 이 중 특수수출이 전체 수출의 약 25%를 차지합니다. 미국, 유럽, 일본 등 주요 국가와 전략적 파트너십을 맺으며 수출 계약을 체결했고, 특히 군용 무기 부품 수출이 2xxx년 120만 달러에서 2021년에는 300만 달러로 두 배 이상 증가하였습니다. 신규 시장 개척을 위해 현지 전시회 참여, 맞춤형 제품 개발, 고객사의 기술지원 등을 병행하며 시장 점유율을 확대해 왔습니다. 2022년에는 라틴아메리카와 중동지역에서 신규 고객사를 확보하여 수출액이 20% 증가했고, 수출 계약 건수도 15건 이상 신설되었습니다. 이러한 성과는 정확한 시장 분석과 맞춤형 전략으로 고객 요구에 적극 대응한 결과이며, 수출 효율성 제고를 위해 CE 인증, 품질 보증서 발급 등 품질관리 강화도 병행하였습니다.
2. 해외 시장에서 고객과의 커뮤니케이션 시 어떤 전략을 사용하시겠습니까
해외 시장에서 …