본문/내용
1. 단체급식 수주영업 경험이 있나요 있다면 어떤 성과를 냈나요
네, 단체급식 수주영업 경력이 있습니다. 지난해 3개 대학과 공공기관 대상 계약을 체결하였고, 신규 고객 유치를 통해 연간 매출을 25% 상승시켰습니다. 특히, 고객 맞춤형 식단 설계와 신속한 고객 응대 시스템을 도입하여 고객 만족도를 90% 이상으로 높였으며, 기존 경쟁사들의 점유율이 10% 감소하는 성과를 거두었습니다. 신규 제휴처 확보를 위해 지역 내 30여 곳의 학교와 기업체 방문 상담을 실시했고, 그 중 15곳에서 계약을 이끌어내어 매년 5억 원 규모의 수주를 성사시켰습니다. 또한, 체계적인 시장 분석과 경쟁사 벤치마킹을 통해 가격 경쟁력을 확보하여, 제안서 경쟁률이 기존보다 20% 향상된 점도 성과에 포함됩니다. 고객의 요구 사항에 맞춘 맞춤형 서비스 제공과 정기적인 품질 평가로 고객 충성도를 높였으며, 이로 인해 재계약률은 85% 이상을 유지할 수 있었습니다. 이러한 경험과 성과를 바탕으로, 적극적인 영업활동과 고객 중심 전략을 통해 단체급식 시장에서 강점을 발휘할 수 있습니다.
2. 고객사와의 관계를 어떻게 유지하고 강화하나요
고객사와의 관계를 유지하고…